A otimização de rede social, ou SMO, é uma cota cada vez mais primordial da estratégia geral de publicidade pra cada corporação. Em um artigo recente publicado na Brand Keys (uma publicação online com tópico nas necessidades de marketing de pequenas, médias e grandes organizações), Daniel Cates disse que as empresas devem tornar-se "criaturas sociais". "Você necessita ser social – essa é a mentalidade que devia transportar para o mix de publicidade", comentou ele. "É uma mentalidade que não só monetiza o modo social, mas bem como nutre o comportamento social."
Otimização de mídia social é o emprego de canais e web sites de rede social pra divulgar um serviço ou produto aos compradores. Mesmo que as palavras 'marketing digital e e-marketing estejam agora firmemente arraigadas no vocabulário acadêmico, o marketing de mídia social ficou mais popular pra pesquisadores e profissionais devido à praticidade de rastrear e verificar comportamentos de rede social. Por exemplo, um novo estudo da University of California-Davis descobriu que os consumidores têm duas vezes mais oportunidades de responder a um comercial do que a um e-mail. A razão? O e-mail tem a tendência de parecer spam, enquanto um comercial em um canal de rede social popular pode fazer o usuário checar, clicar e potencialmente agir segundo a mensagem do anunciante.
O SMO usa vários canais e estratégias de mídia social diferentes para atingir os clientes. Os profissionais de marketing conseguem utilizar estes imensos websites pra montar perfis pra seus serviços e produtos, que são capazes de desse jeito atualizar regularmente com anúncios e tema relevante para seus objetivos de negócios. Eles também são capazes de utilizar websites, fóruns, video e podcasting e bookmarking social como divisão de uma estratégia de marketing de rede social. Estes websites, coletivamente, fornecem um grupo enorme e interconectado de freguêses em potencial.
Existem muitas marcas, no entanto, que parecem atingir mais usuários da Internet por meio de esforços de marketing de rede social do que seus concorrentes. Em um setor em que a fidelidade do comprador e a agregação à marca são tudo, eles parecem se sobressair. Bem que não haja como estabelecer qual deles é o caso para cada marca, os profissionais de marketing comprovam que o assunto geral é que quanto mais marketing de rede social a marca fazia, mais ela se tornava um nome confiável. Isto é verdade ainda que outros profissionais de marketing notaram que outros tipos de marketing não estavam funcionando bem.
O episódio é que as marcas prontamente são amplamente avaliadas por quão bem elas conectam-se com seus compradores. Os consumidores dizem que confiam nas considerações daqueles com quem se conectam no Facebook e no Twitter. Eles também compartilham frequentemente links para páginas de marcas e os recomendam no momento em que novas pessoas necessitam ou desejam sugestões sobre isso um estabelecido tema. Em outras frases, os exemplos de marketing de rede social incluem o evento de que as pessoas preferem se conectar com aquelas pessoas que têm algo em comum com elas, independentemente de a conexão ser estritamente online. Pela maioria dos casos, isto significa que os usuários preferem websites como o Facebook, por exemplo, resultados de mecanismos de procura.
A segunda vantagem é que, devido ao seu mínimo custo, permitem que as pequenas corporações concorram com as maiores. As empresas pequenos conseguem obter espaço publicitário ou construir suas próprias promoções para atingir uma apoio de compradores superior do que as grandes organizações, contudo por um preço bem mais nanico. Essa estratégia econômica permite que estas pequenas corporações desenvolvam relacionamentos e, em seguida, aumentem ainda mais esses relacionamentos, investindo em tema que mantenha a manter o negócio à frente de seu público-alvo. Por essas razões, as plataformas de rede social são o território sublime para fazer negócios, e os exemplos de marketing de rede social estão auxiliando as corporações a perceber isto.
Enfim, a melhor de sempre estratégia de marketing de mídia social é aquela que cria fidelidade à marca. Ao proporcionar que os seguidores fiéis à marca saibam que o negócio está presente pela plataforma, uma organização poderá aumentar o número de pessoas que olham tua página e a seguem. De certa maneira, a estratégia funciona como um S.e.o. (search engine optimization), pelo motivo de as páginas continuam a ser vistas mesmo depois que um seguidor segue uma marca.
A popularidade dos websites de rede social continua a crescer, resultando os profissionais de marketing interessados em aprender como conseguem se privilegiar nesse desenvolvimento. Os profissionais de marketing mais bem-sucedidos entendem que esses web sites fornecem uma ferramenta valiosa pra marketing online. Todavia, a estratégia de marketing de mídia social precisa ser usada acertadamente ou poderá sair pela culatra. Impossibilitar erros comuns ao usar estes blogs de rede social é a incrível maneira de garantir que os profissionais de marketing obtenham o máximo de seu investimento em publicidade. Essa estratégia é uma ferramenta importante pra qualquer empresa que busca amplificar seus negócios online, e os web sites de rede social de hoje estão oferecendo aos profissionais de marketing ainda mais oportunidades de pesquisar essa tendência.
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